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煙草在線黎平消息 近期，貴州黎平縣煙草分公司為進一步提高卷煙零售客戶網上支付工作的開展，加強與金融部門的溝通，通過三項工作措施提高卷煙零售客戶網上支付比例。
一、加強宣傳，提升卷煙零售客戶的網上支付意識
通過上門宣傳指導、召開零售戶座談會等形式逐步將網上支付的電結方式告知客戶，讓客戶加深對新的結算方式的了解和認識。同時與金融部門的工作人員到客戶門上進行實地的操作演示，讓客戶能夠直觀的認識到網上支付的功能和特點，調動客戶開展網上支付的積極性。
二、提升網上支付工作的保障服務
客戶經理在網上支付工作的推進過程中，對客戶進行適時指導和服務，確保零售客戶能操作、會操作。金融部門在網點上提供優先服務，開通綠色通道，并提供相應的終端服務，確保客戶在金融部門能夠享受到方便、快捷的服務，減少客戶在金融部門的等待時間。
三、拓寬服務網點，增加網點覆蓋面
積極與金融部門進行協商，通過增加自動存款一體機，開通服務柜臺等方式，不斷增加金融網點的覆蓋面，減少客戶受到金融網點較少帶來的不便。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
