煙草在線鄭州消息　　近日，河南鄭州上街區(qū)局提出多項(xiàng)措施進(jìn)一步加強(qiáng)市場基礎(chǔ)管理水平，提高市場凈化率。

　　一是提升人員思想認(rèn)識(shí)。高度的思想認(rèn)識(shí)是干好工作的基礎(chǔ)，全體一線人員要樹立高度的責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)，嚴(yán)格按照要開展工作。定期對卷煙價(jià)格表、證件上墻情況、客戶服務(wù)手冊等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作資料進(jìn)行全面檢查，加強(qiáng)巡查力度。

　　二是規(guī)范零售商戶管理，不斷完善卷煙零售點(diǎn)布局。根據(jù)轄區(qū)的市場發(fā)展情況和消費(fèi)者需求不斷修改完善轄區(qū)的零售點(diǎn)合理布局，滿足消費(fèi)者的需要，保證零售客戶間的利益合理分配，減少惡性競爭。

　　三是繼續(xù)加強(qiáng)零售商戶動(dòng)態(tài)分類管理。做好客戶分類管理檔案。以商戶守法度和配合度為切入點(diǎn)，實(shí)行區(qū)別化的監(jiān)管方式和服務(wù)手段，切實(shí)保證守法經(jīng)營商戶的經(jīng)營利益，教育規(guī)范少數(shù)違規(guī)零售戶。

　　四是加強(qiáng)督察考評工作。成立全面工作督察小組，對轄區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)工作情況進(jìn)行督查考評，將檔案維護(hù)、反饋信息、走訪商戶次數(shù)、商戶反饋結(jié)果等指標(biāo)納入月度考核中，責(zé)任落實(shí)到人，嚴(yán)格督促考核，多角度、多方位對客戶經(jīng)理、專賣管理員進(jìn)行全面考核評定。　

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