煙草在線宜豐消息 近日,江西宜豐縣分公司通過狠抓隊伍建設、品牌培育、終端建設、客我關系四方面,推進營銷工作上水平。
一是加強隊伍建設。營銷部通過組織對客戶經理的業務、溝通能力等方面培訓,全面提升客戶經理理論素質、心理素質、業務能力、溝通能力,為更好地服務客戶打下堅實的基礎。
二是狠抓品牌培育。認真做好重點品牌宣傳培育工作,尤其是低焦油品牌的上柜工作,將低焦油品牌納入月度考核,進一步提高品牌的上柜率。
三是注重終端建設。由分公司副經理牽頭,積極拜訪功能終端客戶,耐心為零售戶答疑解惑,指導零售戶卷煙銷售技巧、幫助零售戶分析當前卷煙銷售形勢,引導功能終端零售戶做好卷煙銷售榜樣。
四是穩固客我關系。通過協助客戶的分析卷煙需求、幫助零售戶卷煙出樣、更換價格標簽等進一步穩固客我關系,最大限度的提升客戶滿意度。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察