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煙草在線據(jù)國家煙草專賣局網(wǎng)站報(bào)道 10月24日至25日,遼寧省煙草商業(yè)系統(tǒng)服務(wù)品牌建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)暨企業(yè)文化建設(shè)管理課題推廣會(huì)在沈陽召開。遼寧省煙草專賣局(公司)主管領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議并講話。
會(huì)議回顧了一年來全省行業(yè)深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本情況。一年來,全省行業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部員工共同努力,扎實(shí)有序推進(jìn)全省行業(yè)企業(yè)文化建設(shè),主要體現(xiàn)為:筑牢基礎(chǔ),注重落地,企業(yè)文化建設(shè)扎實(shí)有效;完善體系,融合創(chuàng)新,服務(wù)品牌建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);以行塑形,規(guī)范導(dǎo)入,行為規(guī)范建設(shè)全面開展;把握標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范,推廣應(yīng)用視覺識(shí)別系統(tǒng)。
針對(duì)今后一個(gè)時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù),省局(公司)主管領(lǐng)導(dǎo)指出,要圍繞“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務(wù),深入踐行“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀,重點(diǎn)抓好四個(gè)方面的工作:一要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)文化落地;二要推進(jìn)一體化建設(shè),打造特色服務(wù);三要加強(qiáng)行為規(guī)范建設(shè),提升隊(duì)伍素質(zhì);四要推廣課題成果,推動(dòng)文化管理。
會(huì)議期間,與會(huì)代表參加了沈陽市煙草專賣局(公司)“七色同輝陽光共享”文化體驗(yàn)活動(dòng),參觀了服務(wù)文化展廳、網(wǎng)絡(luò)營銷中心、協(xié)同營銷中心、現(xiàn)代物流中心、黨員職工活動(dòng)中心、服務(wù)文化體驗(yàn)店和服務(wù)品牌示范店,觀看了沈陽煙草服務(wù)品牌建設(shè)專題片,聽取了沈陽市局(公司)的經(jīng)驗(yàn)介紹,以及零售客戶代表、員工代表真摯感人的講話與發(fā)言。作為全省行業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)試點(diǎn)單位,一年來,沈陽市局(公司)科學(xué)謀劃、精心組織、協(xié)力推進(jìn),積極構(gòu)建特色服務(wù)模式,創(chuàng)新亮點(diǎn)服務(wù)工程,塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為,取得了豐碩成果,為全省行業(yè)打造服務(wù)品牌提供了有益借鑒。
此次會(huì)議還發(fā)布推廣了企業(yè)文化建設(shè)管理課題成果,啟動(dòng)了企業(yè)文化建設(shè)管理課題在全省行業(yè)的推廣應(yīng)用工作。課題承擔(dān)單位丹東市煙草專賣局(公司)領(lǐng)導(dǎo)就課題建設(shè)進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹,與會(huì)人員觀看了課題成果宣傳片,課題組成員對(duì)課題成果進(jìn)行了詳細(xì)講解和演示。
省局(公司)各直屬單位分管企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)、政工部門負(fù)責(zé)人、企業(yè)文化骨干和省局(公司)基礎(chǔ)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員及有關(guān)人員70余人參加會(huì)議。