煙草在線沐川消息　　為進(jìn)一步提高自主品牌的知名度和宣傳度，提高客戶滿意度，四川樂山沐川分公司按照“發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體”的總體要求，開展“四同”服務(wù)，把客戶放在心上，上門為客戶進(jìn)行經(jīng)營指導(dǎo)和自主品牌宣傳工作。

　　11月7日，由市場部帶頭，協(xié)同片區(qū)稽查員一起上門為城區(qū)客戶服務(wù)?？蛻艚?jīng)理除了向零售客戶介紹自主品牌的產(chǎn)地、包裝特性、吸味特點、零售價格及其焦油含量外，并就行業(yè)低焦油品牌和重點骨干品牌做了進(jìn)一步的宣傳。幫助客戶擺放價格標(biāo)簽，并協(xié)助客戶做到最優(yōu)視覺效果的卷煙陳列出樣。片區(qū)稽查員積極宣傳煙草專賣的有關(guān)法律法規(guī)，要求他們一定要守法經(jīng)營，杜絕亂渠道進(jìn)貨，更不能銷售假冒卷煙；同時做好防盜、防搶、防調(diào)包的提醒。

　　通過這種面對面貼身服務(wù)和宣傳指導(dǎo)的方式，提高了零售客戶滿意度、增強(qiáng)信心，促進(jìn)客我關(guān)系持續(xù)協(xié)調(diào)共同發(fā)展。