煙草在線武定消息 2012年,云南武定縣煙草分公司卷煙銷售工作緊緊圍繞“卷煙上水平”的中心任務,堅持打牢基礎,狠抓嚴格規范,強化基礎工作,提升隊伍素質,進一步提升了卷煙銷售、網建等工作水平。
一是加強領導,明確責任狠抓落實。分公司早安排早落實,實行“三級”管理層層簽定目標責任狀。形成一把手親自抓,分管領導具體抓的層級管理模式。按照“卷煙上水平”的總體規劃和要求,落實“一個統一,六個強化”工作措施。
二是嚴格自律,狠抓規范管理。分公司建立檢查驗收責任追蹤體系,重視責任追溯,形成強有力的組織保障,并把規范變為自覺行動,做到人人講規范、事事講規范、處處講規范,及時建立《2012年卷煙銷售網建全面提升工作意見》、《卷煙客服經理考核辦法》等管理制度,與營銷人員簽訂《2012年卷煙銷售網建工作目標任務考核責任書》、《卷煙規范營銷承諾書》。
三是專銷協作,狠抓市場清理。加強對明碼標價、大戶監管、市場清理的共同管理,提高卷煙市場的控制能力和卷煙零售戶的行為規范,建立了專銷協作機制。建立內部監督管理,成立內管辦對卷煙營銷網建等工作實施同級監管和實時跟蹤檢查,有效遏制無證經營、客戶間串貨、高價銷售卷煙等違規行為的發生。
四是加強隊伍培訓,提升隊伍素質。一是積極參加省、州局(公司)舉辦的職業技能培訓,逐步實施營銷崗位員工專業化。二是制定了具體的學習培訓計劃,強化培訓督導檢查,把營銷人員自學提高和集中培訓工作常態化,全面提升營銷人員的業務素質。三是開展客戶經理論壇,不斷提升營銷人員對研究市場、培育品牌、服務客戶的能力,為卷煙營銷網建持續發展打下堅實基礎。
五是加強婚慶促銷,突出引導提結構。認真組織開展宣傳促銷活動,制定促銷工作方案,成立了婚慶卷煙促銷領導組、促銷監督領導組,指派專人負責促銷工作,嚴格按照信息收集、促銷品牌推薦、現場兌現、痕跡管理、回訪核實等工作流程,強化過程監管和痕跡資料收集歸檔。
六是換崗體驗,換位思考。為把“七彩服務在商鋪,卷煙銷售有進步”和“二、三、五”主題實踐活動融入銷售工作中,積極組織客戶經理到卷煙零售示范店換位體驗活動。通過活動的開展,是全體營銷人員進一步樹立品牌服務意識,使“二、三、五”精髓及要領貫穿于整個卷煙銷售工作中,切實做到心系客戶,真誠服務。
截止于12月4日,武定縣累計銷售卷煙8758.732箱,完成楚雄州公司年初下達計劃的100.68%,與去年同期相比增加1065.627箱,銷售金額22224萬元。
?
?
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察