煙草在線峨山消息 云南峨山縣富良棚鄉李洪麗、舒桂仙等卷煙零售戶持有的許可證有效期截至2012年12月31日,即將屆滿;因富良棚鄉地處偏遠山區,零售客戶乘車到峨山縣煙草專賣局辦理許可證延續手續時,往返在途時間加上辦理延續手續的時間一般不會少于兩天,如果遇上辦理延續手續的材料不齊全和不符合規范要求的,準備辦理材料過程中甚至要乘車往返縣局2次以上,即費錢又費時。為解決零售戶辦理延續手續費用高、耗費時間長的實際問題,峨山縣煙草專賣局積極開展入戶辦理許可證有效期延續工作。
圖為稽查員入戶辦理許可證延續手續現場
12月13日,縣局稽查二中隊準備了許可證延續申請表等材料,驅車到富良棚鄉李洪麗、舒桂仙等零售戶商鋪中,向零售戶提供了延續申請表,一次性告知了辦理手續所需的全部材料;為避免客戶遺忘所需的材料,稽查員將辦理所需材料逐項寫在紙條上,并詳細囑咐了準備各項材料的有關規范要求,確保準備材料一次性到位;材料準備齊全并符合規范要求的,將由稽查員在下次對富良棚鄉市場進行檢查時統一帶回縣局辦理新證。
入戶辦理許可證延續工作的開展,將為進一步踐行服務零售客戶理念,努力提高市場基礎管理服務水平,有效提升卷煙零售戶滿意度,進一步樹立煙草專賣良好的社會形象奠定基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察