煙草在線寧夏消息 為進一步鞏固和提升市場基礎性工作,12月中旬以來,寧夏固原市局(公司)成立督導檢查組,對市場基礎性工作開展專項督察。
期間,督察組采用實地走訪的方式,從基礎服務、信息宣傳、品牌培育與經營指導四個方面對客戶經理的工作進行了督察,從基礎服務、市場監管、政策宣傳三個方面對市場監管員的工作進行督察,并收集了客戶的意見和建議。
通過此次專項督察,進一步了解和掌握了客戶經理、市場監管員在服務客戶過程中的工作情況,對于進一步鞏固提升市場基礎工作,持續提升零售客戶滿意度奠定了基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察