煙草在線孝南消息 為進(jìn)一步促進(jìn)專銷互動工作的開展和“188”工作平臺的運(yùn)行,不斷提高卷煙市場監(jiān)管水平和服務(wù)質(zhì)量,近日,湖北孝感市孝南區(qū)局將“188”專銷互動平臺納入月度考核范圍,細(xì)化措施,有力推進(jìn)基礎(chǔ)管理進(jìn)入“深水區(qū)”。
區(qū)局專賣辦與客服中心組織人員結(jié)合孝南工作實(shí)際,經(jīng)過長時(shí)間的共同討論,最終制定《孝南區(qū)局(營銷部)“188”專銷互動平臺考核細(xì)則》,此細(xì)則涉及專銷互動188工作平臺、市場監(jiān)管兩個(gè)平臺,涵蓋管理所所長、市管員、市場部主任、客戶經(jīng)理四個(gè)崗位,列出了他們工作的具體流程,細(xì)化了專銷互動會議記錄、教育轉(zhuǎn)化、內(nèi)管實(shí)地走訪調(diào)查、零售戶異常信息提報(bào)、月度小結(jié)、無證戶信息提報(bào)流程、零售戶異常信息提報(bào)流程等工作的主要內(nèi)容、操作次數(shù)、規(guī)定時(shí)限以及相應(yīng)的懲罰措施。
為了將考核工作落到實(shí)處,此考核細(xì)則每月由專賣辦、客戶中心組織人員負(fù)責(zé)落實(shí),并對考核情況進(jìn)行通報(bào),對每月工作落實(shí)情況最差的專管所將取消評選月度專賣流動紅旗資格。
?
?
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察