煙草在線泰興消息 近期,江蘇泰州泰興市煙草專賣局以“亮標準、亮身份、亮承諾,比技能、比作風、比業績,群眾評議、黨員互評、領導點評”為主要內容,開展“三亮三比三評”活動,強化作風效能建設,打造優質服務品牌。
一是實施“三亮”,增強服務意識。亮標準,公開崗位職責、服務事項、工作流程、服務標準、辦結時限等信息,方便服務對象和群眾知情辦事。亮身份,通過佩戴黨徽、擺放桌牌、設立黨員先鋒崗,接受社會和群眾監督。亮承諾,印制承諾名片、制作承諾桌牌等,公開服務承諾內容。
二是開展“三比”,提升服務能力。比技能,開展對標定位、技能比武,促進能力水平提升。比作風,開展服務競賽,推行“一站式”服務,引導黨員帶頭改進作風。比業績,開展爭當服務先鋒、崗位標兵、文明之星競賽活動,強化崗位目標管理,激勵創造一流業績。
三是組織“三評”,打造滿意工程。通過領導點評,實事求是地肯定成績,指出存在問題,提出改進意見;通過黨員互評,相互鼓勵,取長補短;通過群眾評議,及時整改存在的問題,促進服務成效明顯提高,讓群眾更加滿意。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察