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煙草在線固原消息 為準(zhǔn)確掌握營銷人員能力素質(zhì)現(xiàn)狀,為2013年?duì)I銷人員教育培訓(xùn)工作奠定扎實(shí)基礎(chǔ),1月27日,寧夏固原市煙草公司組織全體營銷人員開展了一次能力素質(zhì)測(cè)評(píng)工作。
本次測(cè)評(píng)圍繞營銷人員在“聽”、“說”、“讀”、“寫”四個(gè)能力方面開展。其中:在“聽”力方面,選取了第四屆全區(qū)營銷技能大賽競(jìng)賽案例,測(cè)試營銷人員的聆聽能力和總結(jié)問題的能力;在“說”的環(huán)節(jié),選取37個(gè)在銷卷煙品牌(規(guī)格),要求測(cè)試人員在2分鐘內(nèi)當(dāng)場(chǎng)開展推薦上柜宣傳,主要測(cè)試被測(cè)人員對(duì)品牌的熟知程度和語言表達(dá)力;在“讀”的環(huán)節(jié),以閱讀理解的形式,選取“黃鶴樓”品牌發(fā)展的資料,通過不定項(xiàng)選擇的方式測(cè)試了營銷人員對(duì)文字材料的理解力;在“寫”的能力測(cè)試中,要求營銷人員以轄區(qū)為單位撰寫一篇市場(chǎng)分析報(bào)告,以此判別營銷人員的寫作能力。
通過本次測(cè)評(píng)工作,集中反映出我市營銷人員在“聽”、“說”、“讀”、“寫”四方面能力上整體水平偏低,也為后期的教育培訓(xùn)工作指明了方向。固原市公司將據(jù)此做出更加具體的營銷人員教育培訓(xùn)計(jì)劃,為切實(shí)提高營銷網(wǎng)建工作質(zhì)量提供良好的人力資源保障。
全市56名營銷人員參加了本次測(cè)評(píng)工作,包含市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理共計(jì)37人參加了“聽”、“說”、“讀”、“寫”四個(gè)方面素質(zhì)能力測(cè)試。