煙草在線九江消息　　春節(jié)將至，正值卷煙銷售旺季，為避免零售客戶遭遇搶、盜、調(diào)包等安全事故，江西九江市局面向全體客戶開展安全經(jīng)營(yíng)告知服務(wù)，提高廣大客戶的警惕意識(shí)。

　　一是傳授防范知識(shí)。在日常拜訪、檢查、送貨等工作中，由一線人員向零售客戶發(fā)放《卷煙安全防范告知書》，并講解不法分子的盜竊、調(diào)包手段，發(fā)現(xiàn)客戶店中存在安全隱患，及時(shí)告知客戶，并提出合理的整改意見，預(yù)防事故發(fā)生。

　　二是結(jié)合走訪“聯(lián)系戶”活動(dòng)。要求全體科級(jí)干部在節(jié)前拜訪“聯(lián)系戶”活動(dòng)中，務(wù)必提醒客戶防搶、防盜、防騙，并做好記錄，針對(duì)客戶提出的有關(guān)需求或疑問，及時(shí)給予回復(fù)。

　　三是發(fā)布典型案例。在內(nèi)部刊物《誠(chéng)信紅綠燈》上刊登典型調(diào)包、盜竊案例，并根據(jù)工作實(shí)際分析調(diào)包的特點(diǎn)，給出解決對(duì)策，同時(shí)，要求客戶經(jīng)理在本月的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)小組會(huì)上針對(duì)案例進(jìn)行重點(diǎn)講解，提高零售客戶警覺性，。

　　四是安全存儲(chǔ)卷煙。提醒客戶節(jié)日期間妥善安置高檔卷煙，檢查門窗鎖扣的安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更換，夜間盡量安排守夜人員，如果條件許可，可安裝攝像頭等電子防盜儀器。

　　五是注重資金安全。提醒客戶在接收大額面值現(xiàn)金時(shí)，需使用驗(yàn)鈔機(jī)，避免出現(xiàn)假幣，尤其對(duì)購(gòu)買高檔品牌卷煙及整條煙的客戶，做到貨款兩清，同時(shí)，不要放過多的現(xiàn)金在店中，放置現(xiàn)金的抽屜隨時(shí)上鎖。

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