煙草在線盧氏消息 近日,河南盧氏分公司制定并落實四項措施穩(wěn)定春節(jié)后卷煙市場,為順利實現(xiàn)首季“開門紅”打下堅實基礎。
一是做好銷售分析。認真分析歷年春節(jié)后市場銷售規(guī)律和發(fā)展趨勢,結合不同區(qū)域零售客戶業(yè)態(tài)、規(guī)模、經(jīng)營特點,找出商圈、消費者信息,有針對性地制定出相應的營銷策略。
二是做好品牌培育。持續(xù)推進精準營銷和“135”工作法,挑選部分基礎好、有發(fā)展?jié)摿ι虘暨M行重點品牌培育,充分發(fā)揮零售客戶在現(xiàn)代卷煙零售終端的品牌培育功能上的作用,激發(fā)零售客戶終端培育品牌的自覺性和培育品牌的熱情。
三是做好客戶服務。在做好本質工作的基礎上,積極推廣親情服務和增值服務工作要求,不斷增強客戶對行業(yè)的認同感、歸屬感和價值感。
四是做好滿意度調查。繼續(xù)做好合理定量、價格自律小組監(jiān)督工作,通過建立卷煙零售客戶誠信檔案,構建多層次的市場信息反饋機制,保持卷煙終端零售價格穩(wěn)定,提升客戶經(jīng)營能力、盈利水平和滿意度。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察