煙草在線臨武消息 自2011年以來,湖南臨武縣煙草專賣局(分公司)實施了“煙草企業心理管理與服務導入EAP的研究和應用”項目,以其實用性、實惠性和創新性得到了湖南省局科技處和政工處領導的高度重視,并榮獲了2012年湖南省局科技進步三等獎。項目實施以來不僅取得了良好的經濟效益和社會效益,同時提高了員工的心理健康水平、促進了單位的和諧發展。
該項目主要從三個方面開展,一是加強宣傳和培訓。通過創辦企業內部心理健康專刊、發放心理健康書籍等多種形式,來普及心理健康常識,提高員工對心理服務的接納程度;通過發放心理援助聯絡自助卡,幫助員工及家屬通過電話向心理咨詢專家尋求幫助;通過建立手機短信服務平臺,定期向員工發送有關心理健康、人文關懷的信息;通過聘請專業的EAP機構專家舉辦心理健康講座,傳授正確的心理調適方法給員工及其家屬。二是開展心理調查、建立心理檔案并設計個性化輔導方案。通過對單位全體員工進行心理普查,掌握員工心理健康狀況、個性以及行為特征,為心理管理與服務提供參考;聘請心理咨詢師為心理篩查異常者設計個性化的輔導方案,以幫助其正確的解決心理疑惑。三是實施“關愛員工”主題活動。設立咖啡茶道室、關愛員工日,建立困難員工檔案庫,開展“快樂分享會”,發放健身卡,開展健康心理部門和個人評先評優活動,評選表彰健康心理先進部門和先進個人,多形式、多渠道關愛員工,幫助員工調節自身情緒、改善心理狀況。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察