煙草在線據(jù)濱州傳媒網(wǎng)報(bào)道　　濱州煙草將文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展實(shí)踐緊密結(jié)合，在深入打造“益之緣”服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)“心境界”文化管理，提升企業(yè)軟實(shí)力，企業(yè)效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長，對地方的貢獻(xiàn)度越來越高。

　　濱城區(qū)的卷煙零售戶劉海軍夫妻都是殘疾人，在單位下崗后，小兩口在自己的店里也試著開始了卷煙經(jīng)營，經(jīng)營之初他們的銷售一直不景氣，在了解到這一情況后，濱城區(qū)煙草專賣局把劉海軍列為“卷煙零售戶致富工程”重點(diǎn)幫扶對象，客戶經(jīng)理主動(dòng)上門，幫助他重新設(shè)計(jì)柜臺(tái)門面，指導(dǎo)他分析經(jīng)營形勢，拓寬銷售渠道。

　　實(shí)施“卷煙零售戶致富工程”是濱州市煙草專賣局著力打造的企業(yè)“心境界”文化建設(shè)的一部分。濱州煙草在深入打造“益之緣”服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)“心境界”文化管理，將包括“德如山”、“行如川”、“益如洋”三個(gè)部分的“心境界”文化理念與“益之緣”服務(wù)品牌建設(shè)結(jié)合起來，以“人本工程”建設(shè)為主線，形成用先進(jìn)的文化滋養(yǎng)心靈、以規(guī)范的制度約束行為的文化建設(shè)理論實(shí)踐體系。將文化與黨建工作結(jié)合打造“鉆石先鋒”黨建品牌，與卷煙營銷結(jié)合實(shí)施文化營銷戰(zhàn)略，與專賣管理結(jié)合開展柔性執(zhí)法，與組織建設(shè)結(jié)合推進(jìn)“六型”服務(wù)性組織建設(shè)，與隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合實(shí)施“人本工程”，切實(shí)發(fā)揮文化引領(lǐng)作用。作為山東省煙草專賣局柔性執(zhí)法試點(diǎn)單位之一，濱州市煙草專賣局在執(zhí)法方式上變以管理為主、服務(wù)并重，確立“打管疏服、剛?cè)岵?jì)”的工作方針，積極探索柔性執(zhí)法新模式。在執(zhí)法過程中使用文明執(zhí)法用語，處理問題做到教育規(guī)范在先，做到曉之以法、明之以理、動(dòng)之以情、感之以心，形成了行之有效的柔性執(zhí)法工作新模式。

　　濱州市煙草專賣局還積極開展幫扶生態(tài)文明村建設(shè)工作，派出“第一書記”幫扶惠民縣庵里吳村，把環(huán)境整改、設(shè)施投入、觀念轉(zhuǎn)變、共同致富作為幫扶的重要內(nèi)容，幫扶工作初現(xiàn)成效，駐村幫扶工作走在了全市前列。