煙草在線射陽消息 為深入推進基層服務站建設,日前,江蘇射陽縣局(分公司)按照“三級同創”要求,出臺了《射陽煙草關于開展爭創優秀基層服務站活動實施方案》。
《方案》明確基層服務站建設的指導思想、組織領導、活動步驟和主要措施,以打造“服務客戶的哨所,培育品牌的陣地,人才成長的搖籃,展示形象的窗口”為角色定位,以夯實工作基礎、提升服務質量、加強品牌培育、提高監管效率、突出創先爭優為總體要求,專門成立了創優活動領導小組,下設辦公室,承擔創優活動的組織、協調、指導、檢查驗收等工作,整個活動分動員部署、組織實施、自查整改、檢查驗收、提高完善五個階段進行。
《方案》分別附基層服務站《市場監管中隊評優細則》和《客戶服務部評優細則》,內容涵蓋組織建設、職能建設、卷煙銷售、品牌培育、專銷協作等10大項評優項目和47項評優內容,把具體工作落實到客戶服務部和市場監管中隊,將責任分解到個人,每月按達標細則逐條逐項考核,年終評出出優秀基層服務站,連續兩年考核最后一名的站專賣中隊長和市場經理按原崗級重新安排工作,從而全面激發基層服務之間進位爭先的工作熱情。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察