煙草在線南昌消息 4月23日,江西南昌市局(公司)局長、經(jīng)理李文、副經(jīng)理周勝帶領辦公室、人勞科、綜合計劃科、財務科等機關(guān)科室人員一行到配送中心調(diào)研。
會上,配送中心負責人匯報了1-3月份物流指標對標情況及當前工作中遇到的問題。在本著降低成本、提高效益的原則,解決了配送中心當前工作中的實際問題后,李文強調(diào),指標對標要細致,需找出真實的差距,進行科學的決策并解決具體的問題;“5改4.5”送貨工作要與客戶做好溝通解釋工作,避免由于客戶的不理解而造成的矛盾;10S現(xiàn)場管理要總結(jié)經(jīng)驗加大推廣力度,在全市系統(tǒng)內(nèi)進行推廣。
周勝指出,要繼續(xù)提升精益化管理,要從管理上提高效益,分析數(shù)據(jù)背后的問題,在自身上找原因,查找差距;確保“精到服務”工作落實到位,全面提升送貨服務水平,提高客戶送貨服務滿意度;要進一步提升QC創(chuàng)新能力,積極開展QC小組活動,營造全員參與的氛圍,做到QC無處不在。