煙草在線固原消息　　為扎實(shí)提高網(wǎng)上結(jié)算工作質(zhì)量，在寧夏區(qū)局（公司）一季度營(yíng)銷網(wǎng)建檢查后，寧夏固原市公司迅速行動(dòng)，采取四項(xiàng)措施將網(wǎng)上結(jié)算工作重心由推廣模式向應(yīng)用水平提高上轉(zhuǎn)變。當(dāng)前，全市網(wǎng)上結(jié)算率達(dá)到22%，網(wǎng)上結(jié)算成功率接近80%。

　　一是調(diào)整總體部署，明確工作重心。由網(wǎng)建辦制定下發(fā)《固原市煙草公司2013年零售終端重點(diǎn)工作安排》，明確了各營(yíng)銷區(qū)域要在上半年完成推廣任務(wù)的同時(shí)，從四月份起將工作重心向提升質(zhì)量上轉(zhuǎn)變。

　　二是加強(qiáng)兩級(jí)檢查，促進(jìn)質(zhì)量提升。由卷煙營(yíng)銷中心渠道主管按周通報(bào)網(wǎng)上結(jié)算成功率，各營(yíng)銷區(qū)域按天監(jiān)控結(jié)算質(zhì)量，促進(jìn)結(jié)算成功率穩(wěn)步提升。

　　三是強(qiáng)化日常指導(dǎo)，確保資金安全。在統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，由客戶經(jīng)理在日拜訪中向客戶進(jìn)行鞏固式一對(duì)一的操作指導(dǎo)，同時(shí)加強(qiáng)向客戶提醒結(jié)算安全方面的知識(shí)，確保客戶正確操作，安全結(jié)算。

　　四是明確獎(jiǎng)懲制度，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。將網(wǎng)上結(jié)算成功率納入對(duì)營(yíng)銷區(qū)域開展的“大打營(yíng)銷網(wǎng)建翻身仗”月度考核中，同時(shí)將此指標(biāo)納入客戶經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)體系中，強(qiáng)化了責(zé)任，確保目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。