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煙草在線福建消息 5月13日，為進一步促進現代零售終端建設，提升卷煙零售客戶的經營能力和品牌培育能力，福建省福州城南分公司舉辦了現代終端零售客戶培訓會。
培訓會由城南分公司內訓師涂昕主講，通過視頻案例、PPT講授、現場演練等多種教學方式，以“美化終端成就大家”為切入點，生動形象地向與會零售客戶展示了經營理念提升的重要性及現代終端建設的先進性，著重介紹了煙草行業的發展趨勢、卷煙品牌推介技巧和卷煙零售戶商圈分析，同時傳授了零售客戶如何分析客戶的需求和應對顧客抱怨和陳列技巧等方法和常識。培訓現場還與零售客戶進行了互動交流、有獎問答。
組織培訓的城南分公司營銷人員表示，培訓會在增加零售客戶經營知識基礎上，既加強了客我溝通，又融洽了客我關系，對幫助零售客戶提升商品陳列水平以及經營能力，為下一步的卷煙營銷工作順利開展奠定了良好的基礎。此次培訓會議獲得了廣大零售客戶的熱烈歡迎，達到了預期的效果。
共有50余零售客戶參加，培訓面達到13%。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
