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煙草在線(xiàn)石林消息 為深入打造“七彩服務(wù)”品牌形象,搭建對(duì)特殊終端客戶(hù)表達(dá)愛(ài)、傳遞愛(ài)的平臺(tái),8月6日至8月9日,云南石林分公司組織全體營(yíng)銷(xiāo)人員及10戶(hù)優(yōu)質(zhì)終端零售客戶(hù)開(kāi)展對(duì)特殊零售終端的情親拜訪活動(dòng)。
此次特殊零售終端拜訪活動(dòng)在前期“手拉手、愛(ài)傳遞”結(jié)對(duì)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,由一名卷煙營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員和一名優(yōu)質(zhì)終端客戶(hù)“結(jié)對(duì)子”,對(duì)全縣范圍內(nèi)的10戶(hù)零售終端客戶(hù)分別進(jìn)行拜訪慰問(wèn)。各結(jié)對(duì)小組自備小禮品,對(duì)特殊零售客戶(hù)群體進(jìn)行登門(mén)拜訪,詳細(xì)了解特殊零售終端客戶(hù)家庭狀況及在生活和卷煙經(jīng)營(yíng)方面存在的困難和問(wèn)題。在拜訪過(guò)程中,優(yōu)質(zhì)終端客戶(hù)積極參與到對(duì)特殊零售終端客戶(hù)的幫扶中,與特殊零售客戶(hù)進(jìn)行了深入交流,從卷煙零售客戶(hù)的視角與他們就如何提升卷煙贏利能力進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享。
通過(guò)此次活動(dòng),拉近了客我、客戶(hù)與客戶(hù)之間的距離,讓特殊終端真切感受到了來(lái)自煙草企業(yè)的尊重、感恩及關(guān)懷,使他們感受到了煙草企業(yè)與零售客戶(hù)親如一家的客我關(guān)系,更堅(jiān)定了他們繼續(xù)做好卷煙零售工作的信心和勇氣。
據(jù)悉,石林分公司區(qū)域市場(chǎng)部下步將按照《石林縣煙草專(zhuān)賣(mài)局(分公司)2013年卷煙零售終端建設(shè)工作實(shí)施細(xì)則》,繼續(xù)深入開(kāi)展對(duì)特殊零售終端群體的幫扶活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展“我?guī)吞厥饬闶劢K端站柜銷(xiāo)售”情親活動(dòng)及組織特殊零售終端客戶(hù)到結(jié)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)店面進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)等活動(dòng),逐步促進(jìn)特殊零售終端卷煙銷(xiāo)售贏利能力的提升。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察