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煙草在線扶溝消息 為進(jìn)一步提升客戶滿意度,樹立基層站所的良好社會(huì)形象,近日,河南周口扶溝縣局“四舉措”全面推進(jìn)基層站所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),深化認(rèn)識(shí)。全面提高干部職工對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的認(rèn)識(shí),同時(shí)實(shí)行一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),各部門齊抓共管,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的良好工作格局。
二是突出重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)。結(jié)合各站所工作實(shí)際,以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以提升執(zhí)法水平,提高服務(wù)質(zhì)量、提升辦事效率為手段,廣樹社會(huì)良好形象。
三是健全機(jī)制,嚴(yán)抓落實(shí)。將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與行業(yè)其他工作一并納入年度考核,作為評(píng)先評(píng)優(yōu)重要依據(jù)。同時(shí)健全完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制和教育、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲等制度,并狠抓落實(shí),確保制度制定到位,措施落實(shí)到位。
四是強(qiáng)化督導(dǎo),注重實(shí)效。堅(jiān)持快捷高效,實(shí)事求是,服務(wù)商戶的原則,對(duì)商戶反映的問題,該解釋的解釋,需解決的解決,堅(jiān)決杜絕搪塞,拖延商戶的不得力行為,力求最大程度滿足廣大商戶的合理訴求。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察