煙草在線榆林消息　　為確保雙節(jié)網(wǎng)上配貨工作貼合市場、運(yùn)行順利。近日，陜西榆林市局營銷中心通過“兩加強(qiáng)、兩堅(jiān)持”持續(xù)推進(jìn)零售終端網(wǎng)上配貨工作的開展。

　　“兩加強(qiáng)”，一是加強(qiáng)需求采集力度。組織對轄區(qū)網(wǎng)配客戶進(jìn)行一次無死角拉網(wǎng)式的采集工作，嚴(yán)格規(guī)范流程，提高采集工作的效率和質(zhì)量。圍繞市場狀態(tài)信息、品牌狀態(tài)信息、客戶狀態(tài)信息全面把握客戶經(jīng)營情況及各品牌規(guī)格需求量。

　　二是加強(qiáng)客我溝通力度。客戶經(jīng)理通過實(shí)地拜訪、電話訪問等形式，對網(wǎng)上配貨客戶進(jìn)行逐戶采集，幫助零售客戶分析銷售態(tài)勢，指導(dǎo)客戶拓寬經(jīng)營思路、拓寬品牌寬度，適量訂購各品牌規(guī)格卷煙，提高品牌上柜率。

　　“兩堅(jiān)持”，一是堅(jiān)持跟蹤到位。為調(diào)和網(wǎng)配系統(tǒng)現(xiàn)階段運(yùn)行中客戶需求與分配之間的矛盾，自9月初起，客戶經(jīng)理要堅(jiān)持每天電話采集客戶需求量信息，做到“一天一戶一表”，為期一個(gè)月。實(shí)時(shí)跟蹤客戶需求，根據(jù)各品牌卷煙存銷比合理安排貨源組織方式，爭取客戶利益最大化。

　　二是堅(jiān)持過程記錄到位。根據(jù)客戶反饋不斷優(yōu)化網(wǎng)上配貨系統(tǒng)，記錄改進(jìn)前后各項(xiàng)卷煙銷售指標(biāo)、品牌培育效果的變化，為合理測算庫存，強(qiáng)化客戶訂單分析，提升品牌培育的提供立體化的依據(jù)。