煙草在線寶應消息　　年初以來，江蘇寶應縣局（分公司）緊緊圍繞市局工作精神要求，認真開展改進作風活動，通過在五個方面“下功夫”，進一步提升專賣行政效能。

　　一是在規范執法行為上下功夫。始終堅持依法行政、文明執法，要求專賣執法人員從規范自身的言行入手，不該說的話不說，不該做的事不做，不該去的地方不去。嚴格按照執法程序、工作制度、執法流程和廉政紀律的要求辦案。

　　二是在提升服務水平上下功夫。通過基層創優，建立健全專賣服務制、首問責任制、限時服務制、“一站式”服務，上門服務、法規咨詢等專賣服務制度，力爭實現“零缺陷”、“零距離”、“零投訴”、“全滿意”。

　　三是在提高工作效率上下功夫。在法規規定的框架內，通過減少煙草行政許可環節、壓縮證件辦理時限、提高服務客戶水平、加強崗位責任考核，不斷提升辦事效率，提高工作效能。

　　四是在內外監督管理上下功夫。對外，利用當地“兩臺一報”公開監督投訴電話，暢通公眾投訴渠道；對內，定期開展效能督查，對專賣人員的不作為、亂作為以及承諾不兌現等問題嚴格進行責任追究，確保規范、合法。

　　五是在促進隊伍素質上下功夫。通過狠抓政治學習與業務培訓，增強專賣員工的大局意識、責任意識與憂患意識，提升其規范執法、防腐拒變、服務客戶的能力；通過建立能者上、庸者下的科學機制，營造“比學趕超”氛圍，促進隊伍素質不斷提升。