煙草在線奉新消息 近日,江西奉新分公司以終端建設上水平為總體目標,持續推進終端建設進程,重點落實零售市場客戶服務,通過三步提升服務水平。
第一步,提升終端形象。本月客戶經理對終端客戶進行店面面積測算,并發放卷煙煙模,對于終端店面整體形象,卷煙陳列等方面的要求更加嚴格。
第二步,提升客戶經營水平。由客戶經理協助零售戶進行現場經營指導、操作盟盟系統,收集市場信息,耐心解答零售客戶提出的疑難問題,提升客戶的盈利水平。
第三步,提升市場環境建設。通過專銷結合,建立市場信息分析、大戶監控等管理機制,實施片區化市場監管、重點戶監管,為客戶維護一個良好運行的市場環境。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察