煙草在線黑龍江消息 11月16日至20日,黑龍江省多地市普降大到暴雪,其中哈爾濱市降雪強度為50年一遇。降雪給卷煙配送工作帶來嚴重影響。面對范圍廣、強度大、持續時間長的強降雪,黑龍江省煙草專賣局(公司)各單位迅速啟動雨雪惡劣天氣緊急預案,全力確保卷煙配送,得到了廣大零售客戶的充分認可,譜寫了一曲“心系零售客戶,戰風雪、保配送”的戰歌。
哈爾濱市煙草專賣局(公司)召開緊急會議,就車輛維護、人員安全、送貨路線、市場檢查等一系列環節進行周密部署。安排專人24小時值班應對突發事件;做好車輛檢查、養護工作;采取各項防滑、防凍等防護措施,全力確保車輛的正常啟動和安全行駛。物流中心員工人力搬運,用鐵鍬挖出一條條卷煙送貨“綠色通道”。平時一個小時的送貨路,現在要兩三個小時。幾天來,仍然做到了送貨到家百分之百、零投訴、零售客戶滿意度百分之百。
雞西市煙草專賣局(公司)立即啟動應急預案,提醒送貨員強化冬季安全送貨意識,并為送貨車輛配備防滑鏈、鐵鍬、繩扣子等應急工具,要求司機和送貨員一定要看準路況后通行,寧可舍近求遠,絕不僥幸冒險。面對大雪封路的困難,送貨員們早走晚歸,放慢行車速度和送貨節奏,車進不去的地方,送貨員就手搬肩扛把貨送到零售戶手中。
面對突如其來的暴風雪,綏芬河市煙草專賣局(公司)全體干部職工“以雪為令”,全力投入到清雪戰役中,與風雪比耐力,跟寒風爭速度,確保車輛出行和卷煙配送等項工作正常進行。綏芬河是一座山城,第一場雪后因結冰道路很滑。送貨人員冒著凜冽的寒風和漫天的大雪,把寒冷和苦累置之度外,想盡一切辦法,確保把卷煙及時送到零售戶手中。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察