煙草在線周至消息　　12月6日，陜西周至縣局召開煙草專賣零售許可證換發(fā)工作專題會議動員會議，對許可證換發(fā)工作進行安排部署。

　　一是深入摸底調查。專管員對于轄區(qū)證照不符、證址不符、人證不符、一店多證、無固定經營場所、一年多次違規(guī)等進行細致摸查，分門別類登記在冊，對換證中可能遇到的問題和困難做到心中有數(shù)。

　　二是加強政策宣傳。向全縣卷煙零售戶發(fā)放《煙草專賣零售許可證延續(xù)通知書》，對經營到期的零售戶確保不遺漏，并告知其需提交的材料。對于發(fā)生違法經營或不符合換證條件的卷煙零售戶，依法告知理由，做好說服教育工作。

　　三是注重依法行政。嚴格按照法律法規(guī)規(guī)定的條件和程序，有計劃、有步驟地開展換發(fā)證工作，杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生，確保換證工作嚴格規(guī)范、正常有序開展。

　　四是提升服務質量。此次換證工作推行“首問負責制”，要求首問的工作人員將所問內容詳細告知，不知或不甚了解、應引導申請人到辦理人員處，接待換證零售戶要耐心周到、服務熱情，切實轉變作風，凈化換證環(huán)境，提高工作效率。