煙草在線瀘州消息 近期,四川合江縣政府對甘雨至佛寶路段進行全封閉施工改造,該路段客運、貨運全線中斷,沿線居民基本生活物資無法得到正常供應。獲悉上述情況后,為保障對該路段105戶卷煙零售客戶的卷煙配送工作,四川瀘州物流中心立即聯合合江縣煙草專賣局召開緊急會議,對該路段道路情況進行實地勘察,并針對勘察情況,制定三大應急措施。
一是緊急開辟臨時送貨通道。通過實地勘察、詢問、走訪后,迅速制定臨時送貨線路,即:瀘州——合江城區——貴州赤水長期——合江縣騎龍村——合江縣佛寶鎮,該送貨線路全長123公里,單邊車輛行駛時間約5小時,單日送貨工作時間約12小時。
二是縣區協助保障送貨安全。新送貨線路在途經合江縣騎龍村段約有5公里山路,該路段為石塊結構,道路狹窄,凹凸不平,送貨車輛通行較為艱難,存在一定的安全隱患。經協商,送貨車輛在途經該路段時,由合江縣煙草專賣局指派熟悉該道路情況的稽查人員、車輛隨行,保障送貨過程中的人、財、物安全。
三是調整訪配形式確保送貨到位。根據客戶需求情況,將合江佛寶一周一訪的訪銷周期調整為兩周一訪,同時,按照定點取貨相關管理辦法,對全線封閉的甘雨鎮至佛寶鎮沿線共35戶零售客戶分段實施定點取貨,確保將卷煙配送至每一位零售客戶手中。
物流中心根據上述措施,合理統籌安排,按照新送貨線路圓滿完成了卷煙送貨任務。在佛寶鎮至外界全線道路中斷、生活物資無法運輸、零售客戶主動要求暫停配送工作的情況下,物流員工再次以實際行動踐行了“國家利益至上,消費者利益至上”的行業共同價值觀,維護了消費者的利益,展現了煙草行業負責人企業的良好形象,受到零售客戶高度贊揚和一致肯定。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察