煙草在線北京消息　　為進一步提升北京煙草經營管理水平，著力解決企業在經營、管理過程中遇到的問題，實現質量管理工作的持續改進，引導和推進各單位（部門）深入扎實地開展群眾性質量管理小組活動，近日，北京市煙草專賣局（公司）從三方面部署2014年QC小組工作。

　　2014年，北京煙草QC小組活動將以持續改進，精益求精，增強實效為總體思路。按照國家局提出的“行業質量管理小組活動要與深入推進管理創一流活動、精益管理有效結合起來，將精益思想融入到質量管理小組活動實踐中去，更加注重解決實際問題，更加注重成果的質量、應用推廣和內在價值”的工作要求，扎實推進QC小組活動科學、深入、健康發展。

　　一是堅持持續改進，進一步規范QC小組活動。要進一步通過良好的制度建設和規范的管理，把QC小組活動納入健康發展的軌道。進一步加強制度建設，建立有效的推進機制，把QC小組活動作為企業管理的一個基本要素，從制度上保證QC小組活動扎實有效地開展；進一步加強引導，采取靈活多樣的、有效的激勵機制，增強員工參與質量改進的使命感和責任感，激發員工開啟智慧，積極參與質量管理、質量改進、自主創新的熱情，激發員工樂于奉獻的主動性，增強群眾性質量管理活動的源動力；進一步加強活動的規范化，形成有效的長效機制。活動的各級組織部門、管理者，要通過規范化的管理和正確的引導，促進小組成員質量意識、參與意識、問題意識和改進意識的提升。

　　二是導入精益管理，推動QC小組活動不斷深入。各單位（部門）要找準QC小組活動與精益管理的契合點，適時導入精益管理的理念，將QC小組“降本增效”的宗旨與“以消除各種浪費、優化資源配置、提升效率和效益”為主要目標的精益管理有機結合，以精益營銷、精益物流為重點，廣泛發動，全員參與，充分識別改進點，在扎實推進精益管理與QC小組深度融合中確定課題，對企業經營和改革發展中遇到的瓶頸問題以課題的方式進行探索與實踐，將精益改善的理念和方法應用、延伸至QC小組活動的各個環節、各個領域，實現以最少的投入創造最大的價值，促進目標的提高和企業經營績效的提升，從而推進QC小組活動不斷深入開展。

　　三是注重成果應用推廣，進一步增強活動實效。要引導QC小組繼續圍繞身邊的經營、管理、服務等開展課題研究活動，始終以顧客為關注焦點，關注社會經濟技術的發展趨勢，關注經營、服務質量領域的變化，把活動的重點落在提升QC小組活動實效上，落在提高經營、管理、服務質量上；要將多媒體、網絡、信息系統等現代傳媒工具等技術運用到QC小組活動推進、宣傳、培訓、交流中去，不斷擴大質量管理小組活動的規模、影響力，增強QC小組活動的群眾性基礎，使小組活動過程實踐及成果傳播更加快捷、有效；各級管理部門要注重總結、吸收，將優秀成果中適宜本單位、本部門應用及推廣的經驗、制度運用好、發展好，以成果推廣帶動實踐的不斷深化、完善和發展，使其在更大的范圍內得到應用，以實現其真正的價值，獲得更大的效益。