煙草在線陸良消息　　春節過后，卷煙市場趨于疲軟，云南陸良分公司結合本地卷煙市場實際，及時采取相應措施，積極提升適應市場變化能力，加強節后卷煙服務營銷策略，確保卷煙銷售的穩步健康發展。

　　一是加強人員管理，提升調研水平。及時召開部門專題會議，要求營銷人員在節后盡早“收心歸崗”，馬上進入角色，馬上投身市場，精心做好市場調研工作，及時掌握節后市場上卷煙庫存量、銷售價格、動銷情況、客戶貨源需求和品牌銷售動向等情況，為節后科學制定卷煙營銷策略提供可靠依據。

　　二是加強市場監管，維護良好市場秩序。針對節后禮品煙多、回籠煙多的市場特點，積極加強與專賣部門協作，做好節后卷煙市場的清理整頓工作；強化合法經營、誠信經商等政策的宣傳，積極引導卷煙零售戶堅定立場，自覺抵制銷售回收煙、回流煙等違規行為，嚴厲打擊禮品卷煙回收經營等行為，提高卷煙市場凈化程度，進一步維護好市場經營秩序。

　　三是加強服務質量，提升客戶滿意度。充分采取實地拜訪、網上服務、短信提醒、電話告知等方式，及時為客戶提供節后貨源供應品牌規格、訂貨時間安排、投放政策等信息，提醒客戶合理安排訂貨計劃，抓住有利時機，提高經營收益；大力推進滿意終端建設，切實解決客戶在經營過程中存在的困難和問題，持續提升客戶忠誠度和滿意度。

　　四是加強銜接溝通，推進品牌培育工作。深入對收集的市場信息、信息平臺反饋信息等進行細致分析，抓住節后品牌培育良機，及時加強與工業集團及市公司采供部的銜接與溝通，以市場為基礎，超前謀劃品牌布局規劃，積極培育出適合陸良市場的主打品牌，更好地促進卷煙營銷工作持續穩定發展。