煙草在線據(jù)國家局網(wǎng)站報道　　近日，湖北省煙草專賣局（公司）召開精益管理暨“知音”服務(wù)品牌建設(shè)座談會，深入貫徹落實行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)場會精神，部署推進精益管理和“知音”服務(wù)品牌建設(shè)。

　　為扎實推進煙葉精益生產(chǎn)、精益營銷、精益物流和精益專賣工作，湖北省局（公司）定于9月份在武漢市局（公司）召開全省系統(tǒng)精益管理暨“知音”服務(wù)品牌建設(shè)現(xiàn)場會。座談會上，武漢市局（公司）介紹了精益營銷、精益物流、精益專賣、精益人力資源、精益財務(wù)管理以及“知音”服務(wù)品牌提升等方面的工作思路和推進措施。省局（公司）、武漢市局（公司）相關(guān)職能處室展開了現(xiàn)場交流。

　　湖北省局（公司）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指出，精益管理的精髓是消除各種浪費、優(yōu)化資源配置、提升效率效益，“知音”服務(wù)品牌建設(shè)是為了更好服務(wù)客戶，提升行業(yè)形象，兩者并行不悖，在提高客戶滿意度和提高管理效率上目標一致，方向一致。精益管理的推進，可以從“知音”服務(wù)品牌中找到注腳；“知音”服務(wù)品牌的提升，同樣要體現(xiàn)精益管理思想。省、市兩級局（公司）相關(guān)部門要按照精益管理的總要求，突出工作重點，突出問題導(dǎo)向，突出改進提升，認真做好精益管理和“知音”服務(wù)品牌建設(shè)的融合；要加強溝通協(xié)作，保證武漢市局（公司）的推進思路、工作措施和預(yù)期效果與省局（公司）的要求一致，確保精益管理和“知音”服務(wù)品牌建設(shè)的成功經(jīng)驗在全省系統(tǒng)有效推廣。

　　湖北省局（公司）、武漢市局（公司）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，專賣、財務(wù)、人勞、政工、信息中心、辦公室、計劃處負責人參加座談。