煙草在線章貢消息　　江西章貢分公司進(jìn)一步改進(jìn)終端服務(wù)措施，提升終端經(jīng)營能力。

??? 一是將終端建設(shè)與品牌培育相結(jié)合，通過發(fā)放卷煙品牌宣傳折頁與彩頁、新商盟網(wǎng)上營銷等多種方式將新品卷煙向客戶做全方位展示，傳遞新品信息機(jī)賣點(diǎn)，引導(dǎo)客戶積極參與網(wǎng)上營銷活動(dòng)，自主訂購適銷對路的新品卷煙，在提升卷煙新品上柜率的同時(shí)，增加了客戶卷煙品牌寬度，提高了客戶卷煙盈利能力；

　　二是將終端建設(shè)與價(jià)格管理相結(jié)合，通過向客戶全面發(fā)放價(jià)格法宣傳單、引導(dǎo)客戶進(jìn)行卷煙明碼標(biāo)價(jià)及自覺維護(hù)好卷煙價(jià)格標(biāo)簽，提高了終端客戶的誠信經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營意識；

　　三是為終端客戶開展增值服務(wù)，通過幫助客戶開展網(wǎng)上結(jié)算、協(xié)助客戶辦理貸記卡、提高煙草貸記卡透支額度等多項(xiàng)措施，進(jìn)一步方便了終端客戶的資金周轉(zhuǎn)與貨款結(jié)算，節(jié)約了客戶的經(jīng)營成本；

　　四是開展終端客我互動(dòng)指導(dǎo)，通過網(wǎng)上答疑、客戶留言回復(fù)、郵件營銷等多種形式將煙草貨源動(dòng)態(tài)、品牌促銷信息、政策及煙草專賣法律法規(guī)信息向客戶及時(shí)進(jìn)行傳遞與互動(dòng)，有效提升了終端客戶卷煙經(jīng)營行為的靈活性和有效性，轄區(qū)客戶滿意度得到進(jìn)一步提升。