煙草在線彝良消息 2014年4月14日,云南彝良縣煙草專賣局(分公司)、縣煙郵政局在煙草分公司六樓會議室召開煙郵合作會,參加會議的有煙草專賣局(分公司)班子成員,郵政局負責人,各卷煙片區(qū)中心主任,卷煙市場部、專賣管理科和郵政部門相關人員參加會議,會議由煙草專賣局(分公司)趙副經(jīng)理主持。
會上:各片區(qū)中心主任就一季度以來,卷煙營銷、配送、約時定點取貨、雙方服務質(zhì)量、送貨單據(jù)管理、電子結算率、手持終端等相關業(yè)務進行了匯報。卷煙市場部張副主任領學了市局(公司)下發(fā)的《關于進一步規(guī)范卷煙物流配送工作的通知》和《關于進一步規(guī)范卷煙經(jīng)營、物流送貨行為的通知》。專賣科長、內(nèi)管辦主任從職能部門的角度分別作了發(fā)言,提出了四點建議:一是郵政要嚴格按照訂單送貨;二是卷煙送達后,送達人員與零售戶雙方要簽字確認;三是郵政局對送貨人員要嚴格進行考核;四是要加強對送貨人員的思想教育和跟蹤監(jiān)督管理。
會議要求:煙草、郵政雙方要加強溝通協(xié)調(diào),共同維護好卷煙市場,分公司在提升客戶經(jīng)理素質(zhì)上要進一步強化服務理念,提高服務質(zhì)量。郵政局在卷煙送貨上,要注重統(tǒng)籌兼顧,優(yōu)化送貨線路,規(guī)范送貨流程,做到手續(xù)齊全、單據(jù)完善,提高卷煙送貨的及時性和準確性。雙方要想方設法提高電子結算率,規(guī)避資金風險,提高工作效率,同時,煙郵雙方要加大對片區(qū)客戶經(jīng)理、送貨員的監(jiān)督考核力度,把問題消滅在萌芽狀態(tài)中。
會議強調(diào):煙郵雙方必須加強內(nèi)部職工的監(jiān)督管理,必須嚴格遵守《煙草專賣法》及行業(yè)規(guī)章制度,牢固樹立“三個理念”,一是嚴格規(guī)范是行業(yè)的生命線;二是注重事前預防和過程控制;三是始終堅持自律與監(jiān)督相結合,把監(jiān)管建立在企業(yè)自律和規(guī)范的基礎上,以監(jiān)管促自控,以自控促自律,以自律保規(guī)范,確保依法經(jīng)營。