煙草在線寶應(yīng)消息 為加強(qiáng)專賣隊伍建設(shè),提升市場管控能力,2014年初以來,江蘇寶應(yīng)縣局以“五個求”入手,狠抓市場監(jiān)管基礎(chǔ)工作,有力促進(jìn)市場管理水平進(jìn)一步提升。
一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)求勤。該局以專賣技能鑒定考試為契機(jī),定期對專賣人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),重點突出對“APCD”工作法、真假卷煙識別方法、專賣法律法規(guī)及日常市場執(zhí)法等管理規(guī)定的學(xué)習(xí)。
二是法規(guī)宣傳求實。針對不同年齡階段、文化層次、理解能力的零售戶,用通俗易懂的口語向他們宣傳無證經(jīng)營、亂渠道進(jìn)貨、無證批發(fā)、銷售非法卷煙等幾種常用的違法違規(guī)行為所產(chǎn)生的法律后果,并以案說法,引導(dǎo)他們合法經(jīng)營,守法經(jīng)營。
三是信息摸底求細(xì)。按照“APCD”工作法的要求,從市場檢查、投訴舉報、專賣、營銷、內(nèi)管等多個渠道,對異常信息與客戶進(jìn)行認(rèn)真的查找與摸底,確保對違法違規(guī)行為的精準(zhǔn)打擊。
四是市場走訪求全。在日常市場檢查與走訪中,嚴(yán)格按照“一二四”的要求,對轄區(qū)零售戶采取橫向到邊、縱向到底的檢查,確保監(jiān)管到位,不留死角。
五是客戶服務(wù)求優(yōu)。通過開展送法到戶、安全提醒、上門換證、指導(dǎo)經(jīng)營及對弱勢客戶折一對一幫扶等活動,進(jìn)一步把執(zhí)法服務(wù)、文明執(zhí)法融入工作,不斷為煙草企業(yè)樹立正能量。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察