煙業(yè)智匯
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煙草在線蓮花消息 在卷煙市場進入淡季的時期，江西萍鄉(xiāng)蓮花分公司以多種形式開展客戶服務工作，強化對客戶的營銷指導，確保卷煙銷售淡季不淡、盈利不減，滿意度不降。
一是積極了解市場信息。客戶經(jīng)理在走訪中認真詢問客戶卷煙銷售情況，了解市場銷售信息、價格走勢、客戶需求等，為做好經(jīng)營指導和針對性服務打下基礎。
二是加強卷煙宣傳指導。重點引導客戶做好金圣品牌宣傳工作，鼓勵客戶主動進行卷煙拆包上柜，提高各規(guī)格品牌在市場的上柜率和知名度。
三是加強貨源周轉指導。及時告知客戶相關經(jīng)營、服務政策及貨源投放策略，幫助客戶進行動態(tài)的經(jīng)營情況跟蹤分析，合理的庫存好各類卷煙，減少資金占用。
四是加強卷煙出樣指導。針對農(nóng)村客戶出樣卷煙擺放凌亂這一現(xiàn)狀，利用全市統(tǒng)一更換標簽的契機，完善明碼標價，切實維護好零售終端的形象，提升盈利水平。
