煙草在線博白消息 隨著客戶需求的不斷提高,作為現代終端零售戶需及時“充電”、全面跟進。近期,廣西玉林市博白營銷部開展現代終端建設技能提升培訓,進一步提升營銷人員和零售戶的現代終端建設的認識與技能。此次培訓改變原有的做法,建立現代終端檔案、組織現代終端觀摩、邀請專家授課、搭建技能比武平臺四步齊進。
一是開展摸底調查,建立現代終端客戶檔案。通過逐戶調查,了解現代終端卷煙經營規格、卷煙陳列、廣告面積、電腦配置和基礎設施配備情況等信息。加強信息的分析匯總,分層施教、把握重點、適應需求的推進培訓。
二是規劃觀摩線路、進行現代終端實地觀摩。組織現代終端戶相互觀摩,通過了打造前后變化、店面形象前后對比,結合零售客戶現身說教經營心得和形象提升對盈利提升的裨益,激發客戶的“逐利”和“追趕”心理,促使客戶主動做好店面形象的維護和提升工作。
三是邀請專家授課。專家親臨授課,改變原有視頻和傳統授課模式,緊緊圍繞現代卷煙零售終端技能提為主題,通過PPT講解、實際案例分析、互動交流的培訓形式,進一步啟發營銷人員和零售戶對下一步現代終端建設工作的思考。
四是積極搭建技能比武平臺。現場組織零售客戶動手開展卷煙陳列大比拼、品牌推介演說、信息系統操作比賽等活動,進一步激發零售客戶熱情,營造良好的“比學趕超”氛圍,實現現代終端由“要我建”向“我要建”的轉變。
據悉,該縣的2014年現代終端戶共105人參加了此次培訓。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察