煙草在線益陽消息 2013以來,湖南省煙草公司益陽市公司按照“兩個結合”思路推進現代卷煙零售終端建設,全市首批16家星級店已悉數完成建設,益陽煙草“傾誠”服務品牌和在銷卷煙品牌傳播的優質平臺初具雛形。
益陽煙草現代卷煙零售星級店外景
益陽煙草現代卷煙零售星級店(一店一品)內景
一是結合傾誠服務品牌視覺傳播體系推進整體設計和施工。利用傾誠服務品牌建設契機,同步推進星級店建設,對每戶自愿加入星級店建設的零售客戶店面進行統一設計,指定服務品牌元素運用方式和裝飾材料,幫零售客戶進行裝修預算審計,指定專人進行施工指導和監督,確保星級店在建設過程中材料標準統一、外觀形象統一。
二是結合“一店一品”的品牌傳播模式打造終端品牌培育大平臺。在星級店建設過程中注重與工業企業協同,初期請工業企業參與星級店內部的品牌培育功能布局,明確各種品牌培育工具在星級店內部的陳設位置,確定工商協同推進品牌傳播的發力點,由工業提供相關圖片資料和物料,商業通過與零售客戶協商提供平臺,促成一店一品落戶星級店。目前,益陽煙草已與浙江中煙、河南中煙、廣東中煙合作,分別建成了4家利群、2家黃金葉和1家雙喜一店一品主題門店,星級店品牌培育、宣傳促銷、形象展示、消費跟蹤等六大功能得到集中有效地發揮。
2014年,益陽煙草將創新現代卷煙零售終端管理模式,以現代卷煙零售終端建設帶動職能化終端集群建設,以職能化終端集群建設指引現代卷煙零售終端建設,推動益陽煙草營銷方式由“點”式分割向“鏈”式統籌的轉變,努力建設集便利性、體驗性、連鎖性、現代性于一體的有益陽煙草特色的職能化終端集群體系,實現從傳統零售終端向現代職能化終端集群轉變。不斷提升終端對行業的依存度,把職能終端集群當成益陽煙草營銷體系相統一的有機整體進行統籌安排,更高層面實現商零一體化,引導零售客戶不僅銷售卷煙,同時還能有效發揮展示形象、宣傳促銷、培育品牌、采集信息、跟蹤消費等功能,形成“在終端著力、靠終端發力”的營銷新格局,打造煙草益陽零售終端“金字塔”的升級版。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察