煙草在線文山消息 云南省文山州局(公司)自2013年以來以“開展客戶誠信評定”作為規范卷煙營銷工作中的重要舉措,在州局(公司)充分調研指導、各縣(市)局(分公司)日常檢查及客戶經理宣傳指導下,目前已經初見成效。
一是零售客戶對于誠信評定工作意義、工作流程、結果應用有了普遍提高認識,部分區域卷煙零售客戶主動養成價格自律、形象自護意識,客戶誠信評定工作取得了初步成效。二是客戶能主動按照“123陳列規定”進行卷煙陳列,客戶明碼標價、明碼實價到位率明顯提高,基本形成了盒包按零售指導價銷售、條包按自律小組約定價格銷售的格局。三是客戶盈利得到保障,盈利水平穩步提高,客戶滿意度有所提升。
開展誠信等級評定工作,對穩定文山卷煙市場價格,增強客戶終端維護意識,改善終端形象,營造公平、有序的卷煙零售市場競爭環境起到積極維護作用。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察