煙草在線昆明消息 5月27日,云南昆明市公司組織召開“三創三增”工作會議,推進“營銷服務示范窗口”建設。全市各縣級分公司分管銷售工作副經理、區域市場部主任及市公司卷煙營銷中心相關人員共計36人參加了會議。
會上,針對前一階段“營銷服務示范窗口”建設情況,各分公司就現代卷煙零售終端建設、二類煙培育、客戶經理工作評價、培訓方式、創新服務內容等業務工作的開展情況分別進行了匯報交流。
會議要求,一是要加強領導,明確職責。各縣級分公司要把創建活動列入重要議事日程,做出專門安排部署,確保創建工作有序開展;二是要創新方式,營造氛圍。及時總結和推廣好的做法和經驗,做好宣傳報道,營造全體營銷人員積極參與創建活動的良好氛圍;三是要結合目標,務求實效。要以創建活動為抓手,強化和落實開展創建活動的目標責任,促進創建活動各項任務落實到位,確?;顒尤〉脤嵭?。
據悉,2014年以來,昆明市公司將各縣級分公司區域市場部作為“營銷服務示范窗口”的主窗口,將各區域市場部客戶服務人員作為單個的“移動子窗口”,深入推進黨的群眾路線教育實踐活動,對進一步優化客戶服務流程、創新營銷模式、響應客戶訴求、推動現代終端建設等多項工作中都起到了積極的作用。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察