煙草在線山西消息 為全力打造具有國際一流水平的山西煙草物流提供智力支持和人才保障,近日,山西省煙草專賣局(公司)制定下發了《山西煙草商業系統人本物流建設實施意見》(簡稱《實施意見》),全面推進全省系統人本物流建設。
《實施意見》要求全省系統物流建設管理工作要深入踐行“兩個至上”行業共同價值觀,緊緊抓住物流文化和物流員工隊伍建設兩條主線,始終堅持以人為本、服務為先,以激發全體物流人員的積極性、主動性和創造性作為物流工作的出發點和落腳點,高標準地建設開展山西煙草人本物流建設。一是要積極創建優秀的物流文化。努力打造服務員工文化、創新文化、精益文化、優秀團隊文化,注重文化與服務的融合,想客戶所想,急客戶所急,真情感染客戶、服務客戶、影響客戶。二是全面加強物流隊伍建設。全面加強業務培訓,推進崗位技能鑒定,推進物流隊伍職業化,解決好物流人員管理問題。
為確保人本物流建設取得實效,山西省局(公司)要求各市局(公司)要深刻領會人本物流建設工作的重要性和必要性,按照全省系統人本物流建設的指導思想和主要任務,與貫徹落實全國、全省煙草工作會議精神相結合,與全面落實物流工作各項任務相結合,堅持與時俱進,統籌推進本單位的人本物流工作。省局(公司)將加大對人本物流建設實施情況的監督考核,并將“年度培訓情況”、“煙草物流師技能鑒定通過率”、“物流隊伍建設情況”、“物流文化建設”等指標納入年度物流績效評價中。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察