煙草在線沐川消息 為深入推進黨的群眾路線教育實踐活動,按照市公司“為民務實”專項行動及“黨團一幫一”活動方案部署,6月16日,四川沐川分公司組織城區38位規范經營好、盈利水平高的優質客戶開展了“卷煙零售大家談”培訓交流座談會。
會上,黨工團青年骨干們向零售戶代表通報了二季度客戶分組情況,再次對緊俏貨源分配方案進行解讀。通過對零售戶同期品牌組合及訂單數據對比,為零售戶進行營銷指導、訂貨指導、陳列指導、盈利分析指導,讓零售戶直觀感受到新貨源分配方案的科學性和公平性,打消零售戶的疑慮,提高盈利水平和客戶滿意度。會議同時宣傳了零售終端軟件,對夏季卷煙“八防”知識進行培訓,并就金秋助學慰問活動進行前期宣傳。最后,零售戶代表積極進行經驗交流,分享經營技巧。
此次培訓交流座談會,將服務群眾與當前卷煙營銷工作有機結合,通過深度營銷、情感服務,實施標準化服務、差異化服務、個性化服務、親情化服務,增強了零售客戶的忠誠度和歸屬感。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察