煙草在線吉安消息 面對當前宏觀經濟下行、外部環(huán)境復雜多變的嚴峻形勢,為全力做好卷煙銷售工作,江西省吉安市局(公司)努力克服當前卷煙銷售不利因素,積極拓寬營銷思路,創(chuàng)新營銷方式,采用PDCA循環(huán)管理法,確保實現“穩(wěn)中求進,銷量微增,結構略升”的銷售目標。
一是加強市場調研(Plan計劃)。堅持每月一次市場調研,走訪轄區(qū)內和周邊市場零售戶,了解卷煙市場狀況和返銷煙情況,認真分析第一手材料,制定相應的營銷策略和計劃,做到有的放矢、精準營銷。
二是建立首問負責制(Do實施)。建立客戶咨詢“首問負責制”、提高咨詢投訴快速響應速度,合理制定考核激勵措施,做到人人有壓力,個個有動力,進一步激發(fā)全體營銷人員工作的主動性和創(chuàng)新性。
三是調控銷售節(jié)奏(Check檢查)。調控銷售節(jié)奏,針對農村地區(qū)消費水平偏低現狀,將低檔卷煙投放到轄區(qū)偏遠地區(qū),同時將高檔卷煙重點向縣城及周邊地區(qū)傾斜,做到既滿足市場基本需求,又防止卷煙積壓、降價銷售情況的發(fā)生。
四是分析銷售結果(Act行動)。對卷煙銷售過程和結果呈現出的波動情況進行科學分析,針對分析數據再次進行市場調研,查找存在問題,制定應對辦法,落實整改措施,推動卷煙銷量穩(wěn)步提升,確保經濟運行平穩(wěn)健康發(fā)展。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察