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煙草在線臨汾消息 一年一度的中考來(lái)臨,在此期間,交管部門對(duì)部分區(qū)域的送貨線路實(shí)施了交通管制。為確保卷煙配送順利進(jìn)行,將卷煙準(zhǔn)時(shí)送到客戶手中,山西臨汾物流中心精心研究,制定了卷煙配送應(yīng)急預(yù)案。
一是及時(shí)掌握中考期間交通管制的區(qū)域和時(shí)間。6月20日至22日為期三天的中考即將來(lái)臨,中心及早了解考點(diǎn)所在區(qū)域交通管制的時(shí)間,適時(shí)制定對(duì)策,確保送貨到戶。
二是提前告之客戶送貨時(shí)間。對(duì)于未能及時(shí)送到卷煙的客戶,送貨人員做到提前打電話告之客戶未能送到的原因和送達(dá)的時(shí)間,取得客戶的諒解。
三是對(duì)部分客戶實(shí)施提前送達(dá)。送貨前一天,送貨部與儲(chǔ)配部確定提前送達(dá)客戶線路及名單,予以優(yōu)先分揀,并根據(jù)車輛和人員情況,積極做好調(diào)度,在確保安全的前提下,提前送貨。
四是及時(shí)與縣級(jí)營(yíng)銷部進(jìn)行溝通。對(duì)路程較遠(yuǎn)、交通管制時(shí)間長(zhǎng),確實(shí)無(wú)法送達(dá)的客戶,物流中心及時(shí)與所在縣級(jí)營(yíng)銷部溝通、協(xié)調(diào),由所在營(yíng)銷部負(fù)責(zé)將卷煙送達(dá)客戶手中。
五是送貨人員堅(jiān)決服從交通管制。物流中心召開了送貨人員專項(xiàng)會(huì)議,要求送貨人員要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和服從交警指揮,不得因送貨工作而擾亂中考環(huán)境秩序,以自己實(shí)際行動(dòng)維護(hù)煙草良好社會(huì)形象。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察