煙草在線蒙自消息 2014年,云南蒙自市煙草分公司提出“四要求”開展卷煙營銷需求預(yù)測工作,挖掘市場需求,提高需求預(yù)測準(zhǔn)確率,提升卷煙零售客戶對貨源投放的整體滿意度。
一是合理選點(diǎn)。按流程和要求,結(jié)合蒙自市的實(shí)際,選取各片區(qū)內(nèi)誠信度好、經(jīng)營情況穩(wěn)定、具代表性的卷煙零售客戶作為需求預(yù)測長期采集點(diǎn)。要求客戶經(jīng)理重點(diǎn)做好選點(diǎn)客戶的宣傳引導(dǎo)工作,提高客戶配合度,確保信息采集的真實(shí)性,做實(shí)需求預(yù)測基礎(chǔ)工作。
二是準(zhǔn)確采集信息。在進(jìn)行需求預(yù)測信息采集時(shí),客戶經(jīng)理按時(shí)、認(rèn)真做好庫存盤點(diǎn)記錄,充分掌握客戶購、銷、存信息,了解卷煙零售客戶的庫存結(jié)構(gòu)及真實(shí)需求,確保信息采集的準(zhǔn)確性,提高需求預(yù)測質(zhì)量。
三是科學(xué)分析數(shù)據(jù)。要求市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理層層把關(guān),在充分掌握市場信息及客戶需求后,深入分析不同片區(qū)、不同客戶類型在不同階段的品牌銷售及品牌占比情況,并結(jié)合銷售政策、銷售季節(jié)、農(nóng)網(wǎng)片區(qū)農(nóng)作物收購時(shí)節(jié)等綜合因素及時(shí)調(diào)整、修正數(shù)據(jù),提升需求預(yù)測的科學(xué)預(yù)見性,體現(xiàn)預(yù)測成效。
四是加強(qiáng)培訓(xùn)。通過加強(qiáng)對卷煙營銷人員需求預(yù)測能力、市場分析能力、服務(wù)客戶能力等方面的培訓(xùn),提升營銷團(tuán)隊(duì)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí),通過加強(qiáng)對卷煙零售客戶品牌培育及經(jīng)營技巧的培訓(xùn),整體提升客戶的經(jīng)營能力及盈利水平。