煙草在線黔東南消息 為進一步快速響應市場和優質服務客戶,提高工作效率和服務水平,持續降低物流運行成本,黔東南州公司決定于9月1日正式實施卷煙訪銷配送線路第二輪優化整合工作,為確保該項工作順利啟動,卷煙營銷中心、物流中心及各縣市分公司已從8月初開展前期調研準備工作,并在8月18日上午召開全州卷煙訪送線路二次優化整合工作會議,組織相關單位及部門針對前期調整方案進行談論,肖正中副經理出席并提出以下工作要求。
一要“安排到位”。針對第二輪卷煙訪送線路優化整合工作,卷煙各級單位及相關部門要上下齊心,積極協調溝通。作為實施主體的各縣市分公司,分管領導要做好統籌安排工作,明確營銷、配送、專賣等部門間分工,充分做好該項工作的前期調研、中期調整、后期總結工作。
二要“宣傳到位”。就卷煙零售戶而言,訪送線路的二次調整對其經營能力提出了更高要求,其中,必須提前存足貨款是對零售戶提出的最大考驗,因此,各縣市分公司要組織人員做好前期宣傳引導工作,要將優化整合前后的變化及零售戶需要配合的事項向零售戶認真解釋,避免因宣傳不到位造成零售戶卷煙經營受到影響。
三要“精度到位”。要積極發動營銷、專賣、配送等各方面資源,從不同工作范疇對每一位零售戶做好宣傳解釋工作。特別是客戶經理,要針對轄區內不同類型零售戶,不留空白戶,從零售戶利益為出發點,將訪送線路調整的利與弊向零售戶一一解釋,要讓零售戶理解煙草公司線路調整給自身卷煙經營效益帶來好處的同時,如何利用此次優化整合提升自身經營理念,將不利因素轉換為經營優勢。
四要“應急到位”。在此次優化整合工作中,難免會遇到零售戶不理解甚至不合作的現象。各縣市分公司要在充分做好前期準備工作的同時制定應急措施,針對工作運行中的難點要及時溝通解決,在正式啟動后仍要安排專人跟蹤運行效果,遇到問題及時反饋,及時調整,從而確保黔東南州卷煙訪送線路整合質量進一步取得實效。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察