煙草在線永修消息 近日,江西永修分公司提出三項措施提升服務(wù)水平,以增進(jìn)客企情感交流為切入口助力淡季卷煙銷售。
一是勤拜訪,加強信息傳遞。營銷人員要抓住“銷售淡客戶閑”的規(guī)律,調(diào)整拜訪計劃,增加重點客戶上門時間,主動傳遞企業(yè)最新政策和上市新品特征等信息,著力提高信息知曉率,爭取客戶支持和配合。
二是勤動腦,加強經(jīng)營指導(dǎo)。利用淡季,深入分析轄區(qū)商圈環(huán)境變化、品牌銷售走勢、單客戶銷售波動等數(shù)據(jù),有針對性地加強客戶經(jīng)營指導(dǎo),做好客戶下半年銷售計劃,提高客戶盈利水平。
三是勤開口,加強訂貨提醒。針對淡季銷售少訂貨少的特點,客戶經(jīng)理要每日跟進(jìn)客戶訂單,抓住節(jié)點,做好客戶訂貨提醒,避免漏訂、錯訂給客戶造成不必要的損失。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察