煙草在線邳州消息 中秋佳節(jié)將至,為滿足節(jié)日卷煙消費,提升客戶滿意度,日前,江蘇邳州分公司采取五項措施抓好卷煙銷售工作。
一是做好節(jié)前市場調(diào)研,摸清市場需求。組織客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶庫存進(jìn)行調(diào)查,掌握不同類別客戶的各檔次卷煙庫存,認(rèn)真分析市場實際需求。
二是主動聯(lián)系營銷中心,保證貨源供應(yīng)。及時將市場需求情況向營銷中心反饋,爭取將有效貨源投放到最需要的客戶,最大限度地做到客戶需要什么給什么,不需要什么就不給什么。
三是做好宣傳工作,指導(dǎo)客戶訂貨。利用走訪時機,積極向客戶宣傳各類卷煙,推介重點品牌,同時及時關(guān)注客戶的訂單,指導(dǎo)客戶訂貨。
四是做好客戶服務(wù)工作。針對客戶經(jīng)營能力不同,及時調(diào)整拜訪線路,增加和客戶交流溝通時間,幫助客戶做好經(jīng)營分析,提升客戶經(jīng)營能力,從而提升客戶的盈利水平。
五是做好弱勢群體客戶的幫扶工作。對轄區(qū)弱勢群體客戶分批次實地拜訪,力所能及的給予幫扶,時刻關(guān)愛弱勢群體,彰顯煙草的大愛情懷,提升煙草在社會上的影響力和良好形象。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察