煙草在線畢節消息 2014年5月以來,為落實畢節市煙草專賣局“零售許可證辦結時間縮短為5天”的精益專賣工作目標,貴州畢節七星關區煙草專賣局五舉措提高零售許可工作效率,解決聯系服務群眾“最后一公里”的問題。
一是將單一由政務中心煙草窗口受理拆分為現場受理和窗口受理。一方面避免申辦人路途奔波,減少開支;另一方面方便申辦人適時申請,及時辦理零售許可事項。
二是調整《辦理煙草專賣零售許可流程》運行時間,將20個工作日流程時限縮減為5個工作日,強化辦結時限。
三是合并流程節點,將行政許可決定送達與打印《煙草專賣零售許可證》送達節點合并為一個,減少送達瀕次,降低勞動成本。
四是縮短核批時間,將現場勘驗環節5天完成明確為1天完成、將審核和審批環節4天完成明確為2天完成,提升辦理效率。
五是強化辦理時限考核,將辦理行政許可分段落實時限納入環節辦理員月度KPI指標考核,拉動辦理事項限時落實。
通過“拆、減、并、推、拉”五舉措的有效運行,2014年5月1日至8月22日,七星關區煙草專賣局共受理400條新辦許可證信息,其中現場受理74條,在規定時間內審批發放《煙草專賣零售許可證》320個。既為符合準入條件、達到辦證要求的申辦戶解決了申請辦理周期長和邊遠申辦戶來回奔波的問題,又為一線專賣管理減少了因送達簽收《行政許可決定》產生的重復勞動,降低了工作量、節約了人力。此舉獲得當地政府的充分肯定和申辦人的高度贊譽,眾多申辦人滿意地說:“七星關區煙草專賣局辦理《煙草專賣零售許可證》真快,為我們解決了‘辦證難’的實際問題。”
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察