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煙草在線景德鎮消息 黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，江西景德鎮城區局結合自身工作實際，緊緊圍繞“為民、務實、清廉”主題，以打造高效快捷、群眾滿意的“服務窗口”為突破點，立說立行、邊查邊改，從維護群眾切身利益做起，用實際行動踐行群眾路線。
按照市政府要求，“煙草行政服務中心辦事窗口”以“細微之處見真情，服務之中樹形象”的理念，要求窗口統一使用規范用語，杜絕禁忌用語和不當用語，推行首問責任制和服務承諾制，對群眾提供的材料如有缺漏或不符合規定的，做到一次性明確告知所有要求和注意事項。城區局要求窗口人員牢固樹立群眾觀念，正確對待窗口審批權力，時刻從辦理人的角度出發，從服務用語到儀容儀表，對服務范圍內的事情，盡可能做好服務延伸工作，解決好每一個細節問題，把每一個良好的服務細節變成煙草形象的一部分，實現真情接待零距離，真心辦事零差錯，真誠服務零投訴。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
