煙草在線永新消息 近日,江西吉安永新縣局以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,扎實做好專賣基礎工作,通過強化“四種意識”,進一步提高卷煙市場掌控力。
一是強化“立體管理”意識。對內通過建立市管員、客戶經理之間的溝通聯系機制,及時掌控市場發展動向,隨時溝通市場現狀;對外要以“打假破網、打私斷源”專項行動為引領,重點打假打私,凈化市場環境,為零售戶提供規范有序的卷煙經營秩序。
二是強化“搜集信息”意識。要求專賣稽查人員以拓展信息來源渠道為突破口,著力加強重點環節、重點區域的社會信息員的發展力度,及時獲取有價值的案件信息,依靠有效信息,增強精確打擊能力,提升監管效能。
三是強化“服務先行”意識。在市場檢查中,按照“柔性執法”的要求,變對零售戶的被動管理為主動服務,要求市管員在依法使用許可證、卷煙鑒別等方面與零售戶充分溝通,不斷提升卷煙零售戶守法經營意識。
四是強化“首問負責”意識。要求專賣部門人員在投訴咨詢、證件辦理、案件處理過程中嚴格落實“首問負責制”,嚴格按照工作規范及流程應對處理,嚴禁互相推諉,確保相關事項按時辦結。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察