煙草在線韓城消息 為切實抓住中秋、國慶“雙節”銷售的黃金時機,滿足節日消費需求,陜西韓城市局(分公司)及早部署,積極籌劃,以“五到位”迎雙節,努力做好節日期間的卷煙銷售工作。
一是調研到位。要全體銷售人員加強對市場的走訪調研和節日市場信息采集,科學預測節日貨源投放量,制定節日卷煙營銷應急預案,預先部署,妥善安排,確保節日期間卷煙營銷順利開展。
二是宣傳到位。充分利用節日優勢,抓住有利時機,進一步加大市場消費趨勢、卷煙品牌發展趨勢等宣傳力度,積極推介重點品牌,合理4—7品類卷煙銷售,努力提升卷煙消費結構。
三是服務到位。以“雙節”為契機,以卷煙營銷案例交流為平臺,集中開展一次客戶經理業務技能培訓,加大對零售商戶節日卷煙營銷能力的指導;根據節日消費需求特點,充分利用全系統及微信等信息網絡,有針對性地為零售商戶提供貨源信息、品牌信息、市場消費信息等,幫助商戶增加盈利;
四是安全到位。針對“雙節”期間的工作特點,提前安排卷煙銷售和物流配送人員的安全培訓,牢固樹立“安全責任重于泰山”、“講安全就是講效益”的思想,強化安全意識,提高安全防范能力,同時加強安全管理,開展了安全隱患排查,嚴格安全工作制度,努力排除不安全因素,以保證卷煙營銷和配送工作平穩運行。
五是考核到位。一方面扎實開展下半年品牌培育勞動競賽活動,激勵與考核同步抓,確保品牌任務全面完成;另一方面針對當前零售客戶走訪及投訴中反映的服務問題,進一步加強卷煙人員的規范和服務意識教育,嚴格開展督查考核,提高服務質量,進一步提升客戶滿意度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察